Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
Wstęp
Diagnoza Stołu („my", „nas", „nasz" lub „Serwis") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, z kim je udostępniamy oraz jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
Serwis Diagnoza Stołu to platforma doradztwa restauracyjnego, która pomaga gościom zidentyfikować restauracje odpowiadające ich okazji, preferencjom smakowym i potrzebom grupy. Niniejsza polityka dotyczy danych zbieranych podczas korzystania z naszej witryny internetowej dostępnej pod adresem rzeszowtaste.com.
1. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane osobowe w następujących sytuacjach:
- Dane z formularzy kontaktowych: Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza na naszej stronie, zbieramy Twoje imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz) oraz treść Twojej wiadomości.
- Dane z procesu diagnozy: Podczas korzystania z naszego narzędzia diagnostycznego do znalezienia restauracji, możemy zbierać informacje o Twoich preferencjach (typ okazji, sezonowe upodobania, wielkość grupy, preferencje smakowe), jednak nie wymagamy rejestracji ani podania danych osobowych, aby korzystać z tego narzędzia.
- Dane z rezerwacji: Jeśli dokończysz rezerwację w restauracji za pośrednictwem naszego serwisu, możemy zbierać imię, adres e-mail, numer telefonu oraz szczegóły rezerwacji (data, godzina, liczba osób).
- Dane techniczne: Automatycznie zbieramy informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, stronie odsyłającej, stronach, które odwiedzasz, oraz czasie spędzonym na naszej stronie.
- Cookies i podobne technologie: Używamy cookies, pikseli śledzących i podobnych technologii do śledzenia aktywności na naszej stronie. Szczegóły znajdują się w sekcji „Cookies i podobne technologie" poniżej.
2. Cookies i podobne technologie
Nasza witryna może używać cookies i podobnych technologii śledzenia w następujących celach:
- Cookies niezbędne: Wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu (np. preferencje sesji, bezpieczeństwo).
- Cookies analityczne: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny, aby ulepszyć doświadczenie użytkownika. Możemy używać narzędzi analitycznych do zbierania danych o ruchu na stronie.
- Cookies marketingowe: Mogą być używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam i śledzenia skuteczności kampanii marketingowych.
Możesz kontrolować cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Jednak wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
3. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytania i wiadomości.
- Ułatwienie procesu rezerwacji w restauracjach.
- Personalizacja doświadczenia użytkownika i dostosowanie rekomendacji restauracji do Twoich preferencji.
- Analiza ruchu na stronie i usprawnianie funkcjonalności serwisu.
- Wysyłanie komunikatów marketingowych (tylko za Twoją zgodą).
- Zgodność z wymogami prawnymi i ochrona naszych praw.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Twoja zgoda: Dla celów marketingowych i cookies analitycznych/marketingowych.
- Wykonanie umowy: Dla danych rezerwacji niezbędnych do sfinalizowania rezerwacji.
- Nasze uzasadnione interesy: Dla analityki, bezpieczeństwa i ulepszania serwisu.
- Obowiązek prawny: Jeśli wymagane przez prawo.
5. Udostępnianie danych trzecim stronom
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:
- Restauracjom: Gdy dokonujesz rezerwacji, udostępniamy restauracji Twoje dane kontaktowe i szczegóły rezerwacji, aby mogła potwierdzić i obsłużyć Twoją rezerwację.
- Dostawcom usług: Pracujemy z dostawcami usług (hostingiem, analityką, obsługą poczty e-mail), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów przetwarzania danych.
- Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane, jeśli będziemy zobowiązani do tego przez prawo lub decyzję sądu.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu wycofania zgody. Konkretnie:
- Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniej interakcji.
- Dane rezerwacji przechowujemy przez okres rezerwacji i 12 miesięcy po jej zakończeniu.
- Dane analityczne przechowujemy przez 13 miesięcy.
- Dane cookies przechowujemy zgodnie z ustawieniami przeglądarki (zwykle od kilku dni do kilku lat).
7. Twoje prawa
W zgodzie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) i polskim prawem ochrony danych, masz prawo do:
- Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o poprawienie niedokładnych danych.
- Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym), z pewnymi wyjątkami.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane.
- Prawo do przenoszalności danych: Możesz poprosić o otrzymanie swoich danych w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w określonych celach.
- Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
8. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez sieć nie jest w 100% bezpieczna, dlatego nie możemy gwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
9. Przekazywanie danych poza Unię Europejską
Nasze serwery znajdują się w Unii Europejskiej. Jednak jeśli będziemy przekazywać dane poza Unię Europejską, będziemy to robić wyłącznie na podstawie odpowiednich gwarancji prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując nową wersję na naszej stronie i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja" u góry tego dokumentu. Twoje dalsze korzystanie z serwisu po zmianach oznacza Twoją akceptację zaktualizowanej polityki.
Dane w strefie kasynowej
Goście korzystający ze strefy kasynowej Diagnoza Stołu przekazują dodatkowe dane wymagane przepisami ustawy o grach hazardowych: numer dokumentu tożsamości, data urodzenia, adres zamieszkania. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu weryfikacji wieku, rejestracji gry i zgodności z obowiązkami licencyjnymi.
Informacje o restauracji i kasynie publikujemy na stronie głównej oraz w sekcji Kasyna. W sprawach rezerwacji stolika prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy.
11. Kontakt w sprawie prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub masz obawy dotyczące przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:
E-mail: hello@rzeszowtaste.com
Telefon: +48 580 461 045
Adres: Kraków, województwo małopolskie, Polska
Strona internetowa: rzeszowtaste.com
12. Inspektor Ochrony Danych
Jeśli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone, masz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) lub właściwego organu nadzorczego w Twojej jurysdykcji.